Dans l’ère numérique actuelle, les réseaux sociaux sont devenus le baromètre de l’opinion publique. Un simple tweet peut déclencher une tempête médiatique en quelques heures, pour le meilleur ou pour le pire. Face à ce flot continu d’opinions, comment les entreprises peuvent-elles rester à l’écoute de leurs clients et protéger leur réputation ? C’est là que l’analyse de sentiment entre.. Read more